{"id":366,"date":"2017-10-03T12:04:32","date_gmt":"2017-10-03T10:04:32","guid":{"rendered":"http:\/\/euromeubelservice.eu\/veelgestelde-vragen\/"},"modified":"2017-10-04T12:18:26","modified_gmt":"2017-10-04T10:18:26","slug":"haufig-gestellte-fragen-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/euromeubelservice.eu\/de\/haufig-gestellte-fragen-faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=&#8220;&#8220; row_type=&#8220;row&#8220; use_row_as_full_screen_section=&#8220;no&#8220; type=&#8220;full_width&#8220; angled_section=&#8220;no&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; background_image_as_pattern=&#8220;without_pattern&#8220;][vc_column][vc_column_text]Hier finden Sie Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen. Wenn Sie auf eine der untenstehenden Fragen klicken, erscheint die entsprechende Antwort auf dem Bildschirm.[\/vc_column_text][vc_empty_space]<div class=\"qode-accordion-holder clearfix qode-accordion qode-initial \">\n\t<h4 class=\"clearfix qode-title-holder\">\n<span class=\"qode-tab-title\">\n\t    <span class=\"qode-tab-title-inner\">\n        Ich kann die Box nicht registrieren. Was nun?    <\/span>\n<\/span>\n<span class=\"qode-accordion-mark\">\n    <span class=\"qode-accordion-mark-icon\">\n        <span class=\"icon_plus\"><\/span>\n        <span class=\"icon_minus-06\"><\/span>\n    <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qode-accordion-content \" >\n    <div class=\"qode-accordion-content-inner\">\n        [vc_column_text]Pr\u00fcfen Sie, ob Sie die Boxnummer zum richtigen Produkt eingeben![\/vc_column_text]    <\/div>\n<\/div><h4 class=\"clearfix qode-title-holder\">\n<span class=\"qode-tab-title\">\n\t    <span class=\"qode-tab-title-inner\">\n        Ich kann mein Wiederholungsset nicht registrieren. Was nun?    <\/span>\n<\/span>\n<span class=\"qode-accordion-mark\">\n    <span class=\"qode-accordion-mark-icon\">\n        <span class=\"icon_plus\"><\/span>\n        <span class=\"icon_minus-06\"><\/span>\n    <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qode-accordion-content \" >\n    <div class=\"qode-accordion-content-inner\">\n        [vc_column_text]Pr\u00fcfen Sie, ob Sie die richtige Benutzer-ID und die korrekte Boxnummer zum Einloggen benutzen. Sollten Sie diese Daten nicht mehr besitzen, dann schicken wir sie Ihnen gern wieder zu. W\u00e4hlen Sie dazu das Men\u00fc des Wiederholungssets, das Sie registrieren m\u00f6chten (Royal Leather Care und\/ob Leathergard). Dort finden Sie den Text \u201c<strong>Klicken Sie hier<\/strong>, wenn Sie Ihre Daten nicht wiederfinden k\u00f6nnen.\u201d Achtung: Die Registrierung von Folgesets findet nur Anwendung bei Royal Leather Care und Leathergard.<\/p>\n<p>Um Ihre Daten anzufragen, brauchen Sie nur Ihre E-Mailadresse. Die Daten, die Sie registriert haben, werden Ihnen anschlie\u00dfend per E-Mail zugeschickt. Danach k\u00f6nnen Sie mit der richtigen Benutzer ID und Box Nr. einloggen, um Ihr Wiederholungsset zu registrieren.[\/vc_column_text]    <\/div>\n<\/div><h4 class=\"clearfix qode-title-holder\">\n<span class=\"qode-tab-title\">\n\t    <span class=\"qode-tab-title-inner\">\n        Ich habe eine neue E-Mailadresse und kann meine registrierten Sets nicht anfordern. Was nun?    <\/span>\n<\/span>\n<span class=\"qode-accordion-mark\">\n    <span class=\"qode-accordion-mark-icon\">\n        <span class=\"icon_plus\"><\/span>\n        <span class=\"icon_minus-06\"><\/span>\n    <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qode-accordion-content \" >\n    <div class=\"qode-accordion-content-inner\">\n        [vc_column_text]Nehmen Sie bitte Kontakt mit einem\/einer unserer Mitarbeiter(innen) auf. Er\/sie wird Ihnen weiterhelfen. Benutzen Sie dazu bitte unser Problem-Anmeldeformular.[\/vc_column_text]    <\/div>\n<\/div><h4 class=\"clearfix qode-title-holder\">\n<span class=\"qode-tab-title\">\n\t    <span class=\"qode-tab-title-inner\">\n        Ich kann die Pull-down-Men\u00fcs nicht \u00f6ffnen, es passiert \u00fcberhaupt nichts! Was nun?    <\/span>\n<\/span>\n<span class=\"qode-accordion-mark\">\n    <span class=\"qode-accordion-mark-icon\">\n        <span class=\"icon_plus\"><\/span>\n        <span class=\"icon_minus-06\"><\/span>\n    <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qode-accordion-content \" >\n    <div class=\"qode-accordion-content-inner\">\n        [vc_column_text]Das Problem ergibt sich, wenn auf Ihrem PC noch eine veraltete Internet Explorer Version l\u00e4uft.<br \/>\nSie k\u00f6nnen dieses Problem l\u00f6sen, indem Sie die neueste Internet Explorer Version installieren. Als Alternative k\u00f6nnen Sie auch Google Chrome oder Firefox Explorer installieren. Diese Software l\u00f6st in 9 von 10 F\u00e4llen Ihre Probleme. Die kostenfreie Version dieser Browser la\u00dft sich \u00fcber den Link Google Chrome, Firefox und Microsoft Explorer downloaden.<\/p>\n<p>Achtung, wir sind nicht haftbar f\u00fcr Probleme, die nach der Installation der obengenannten Browser entstehen! Downloaden geschieht auf\u00a0<strong>eigenes Risiko<\/strong>![\/vc_column_text]    <\/div>\n<\/div><h4 class=\"clearfix qode-title-holder\">\n<span class=\"qode-tab-title\">\n\t    <span class=\"qode-tab-title-inner\">\n        Ich habe die Mitteilung erhalten, dass meine Bestellnummer bereits registriert ist. Was nun?    <\/span>\n<\/span>\n<span class=\"qode-accordion-mark\">\n    <span class=\"qode-accordion-mark-icon\">\n        <span class=\"icon_plus\"><\/span>\n        <span class=\"icon_minus-06\"><\/span>\n    <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qode-accordion-content \" >\n    <div class=\"qode-accordion-content-inner\">\n        [vc_column_text]Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden Ihnen bei der Registrierung weiter helfen. Verwenden Sie dazu unser\u00a0<strong>Problem-Anmeldeformular<\/strong>.[\/vc_column_text]    <\/div>\n<\/div><h4 class=\"clearfix qode-title-holder\">\n<span class=\"qode-tab-title\">\n\t    <span class=\"qode-tab-title-inner\">\n        Ich werde die Probleme in Bezug auf die Eingabe meiner Boxnummer einfach nicht Herr. Was nun?    <\/span>\n<\/span>\n<span class=\"qode-accordion-mark\">\n    <span class=\"qode-accordion-mark-icon\">\n        <span class=\"icon_plus\"><\/span>\n        <span class=\"icon_minus-06\"><\/span>\n    <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qode-accordion-content \" >\n    <div class=\"qode-accordion-content-inner\">\n        [vc_column_text]<\/p>\n<div id=\"wrap_all\">\n<div id=\"main\" class=\"all_colors\" data-scroll-offset=\"116\">\n<div class=\"container_wrap container_wrap_first main_color fullsize\">\n<div class=\"container\">\n<article class=\"post-entry post-entry-type-page post-entry-68\">\n<div class=\"entry-content-wrapper clearfix\">\n<div class=\"entry-content\">\n<p>In diesem Fall k\u00f6nnen Sie uns eine E-Mail schicken. Verwenden Sie dazu unser Problem-Anmeldeformular. Einer\/eine unserer Mitarbeiter(innen) wird dann m\u00f6glichst bald Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Ihnen weiterzuhelfen!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text]    <\/div>\n<\/div><\/div>[vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=&#8220;&#8220; row_type=&#8220;row&#8220; use_row_as_full_screen_section=&#8220;no&#8220; type=&#8220;full_width&#8220; angled_section=&#8220;no&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; background_image_as_pattern=&#8220;without_pattern&#8220;][vc_column][vc_column_text]Hier finden Sie Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen. 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